[Biz Planning] AE의 성장을 빠르게 만드는 환경은 무엇이 다를까?
비즈니스 임팩트를 만드는 매드업 교육의 What·How·Why
AI 마케팅 컴퍼니 매드업은 디지털 마케팅 시장의 끊임없는 혁신을 주도하며 ‘구성원 개개인의 성장을 어떻게 실질적인 비즈니스 임팩트로 전환할 것인가’에 집중하고 있습니다.
그 중심에서 매드업의 기획팀은 조직의 목표 달성을 위해 직무별 기대 역할을 정의하고, 체계적인 교육 시스템이 전략적으로 작동할 수 있는 기반을 구축합니다.
탁월한 디지털 마케팅 성과의 이면에는 이를 지탱하는 탄탄한 조직이 있습니다.
이 아티클은 매드업 기획팀이 조직의 성장을 지원하고 설계하는 방식과, 구성원과 회사가 함께 만들어가는 성장의 여정을 소개합니다.
매드업 기획팀은?
기획팀은 시장의 흐름을 읽고, 조직의 목표를 기반으로 회사가 지향하는 방향에 보다 빠르고 정확하게 도달할 수 있도록 지원하는 역할을 수행합니다. 파트너사와의 협업을 전략적으로 리딩하고, 이를 통해 실질적인 비즈니스 임팩트를 창출하는 등 조직 전반의 성장을 위한 과제들을 주도하고 있습니다.
이러한 맥락에서 ‘교육’을 조직의 전략적 목표 달성을 위해 구성원의 역량을 올바른 방향으로 정렬하고, 필요한 시점에 효과적으로 부스팅할 수 있도록 설계하는 핵심적인 전략 중 하나로 바라보고 있습니다.
이를 위해 교육 프로그램 운영에 그치지 않고, 조직의 목표 설정, 직무별 기대역할 정의, 성장 로드맵 설계 등 구성원의 성장을 체계적으로 지원하는 기반을 함께 구축하고 있습니다. 이를 통해 구성원 개개인의 성장이 곧 조직의 성장으로 이어질 수 있는 선순환 구조를 만들어가고 있습니다.
[1] 매드업의 교육은 무엇이(WHAT), 어떻게(HOW), 왜(WHY) 다를까?
빠르게 변화하는 디지털 마케팅 시장 속에서, AI 마케팅 컴퍼니 매드업은 회사가 지향하는 방향에 빠르고 정확하게 도달하기 위해 ‘조직과 개인의 성장을 어떻게 하나의 목표로 연결할 것인가’에 집중하고 있습니다.
이 중심에서 시장의 흐름을 읽고, 구성원의 역량이 올바른 방향으로 정렬되어 가장 필요한 시점에 발휘될 수 있도록 체계적인 기반을 고민합니다.
매드업 교육 과정의 가장 큰 주안점은 단연 '비즈니스 임팩트'와 '실무 적용성'입니다. 기획팀은 모든 교육을 기획할 때 ‘이 학습이 조직의 목표 달성 속도를 얼마나 끌어올릴 수 있는가?’라는 본질적인 질문에서 출발합니다.
단순히 이론적인 지식을 쌓는 것을 넘어, 배운 내용을 즉시 현업의 크고 작은 문제를 해결하는 데 적용할 수 있어야 한다는 것이 매드업 교육의 시작점입니다. 이러한 실용주의적 접근은 교육이 단발성 이벤트로 끝나는 것을 방지하고, 개인의 역량 향상이 곧 조직의 성장으로 직결되는 단단한 선순환 구조를 만들어냅니다.
•
개인과 조직이 함께 성장하는 구조
•
혁신적인 성장을 위한 환경 (For Your Innovative Growth)
그렇다면 기획팀이 그리는 '매드러너가 온전히 성장할 수 있는 환경'은 어떤 모습일까요?
핵심은 명확한 비즈니스 목표 아래, 구성원들이 주도적으로 움직일 수 있는 든든한 기반을 마련해 주는 데 있습니다.
'의미 있는 시행착오'를 장려하고 지지하는 문화 속에서, 매드러너들은 두려움 없이 혁신적인 시도를 이어갑니다. 오히려 새로운 솔루션과 업무 방식을 주도적으로 찾아내고 실험하는 것을 권장받고 행동으로 실천하죠. 그리고 이러한 개인 경험은 매드업 전체의 '집단 지성'으로 빠르게 확장되어 또 다른 혁신의 밑거름이 됩니다.
결과적으로 실무에 밀착된 교육으로 즉각적인 비즈니스 임팩트를 창출하고, 두려움 없는 실험과 공유의 문화를 통해 집단 지성을 구축하는 것.
이것이 바로 매드러너와 매드업이 함께 혁신적인 성장(Innovative Growth)을 이뤄내는 핵심 동력이라고 할 수 있습니다.
[2] 교육을 설계하는 관점과 운영 방식
기업의 지속적인 성장은 곧 구성원의 성장으로부터 시작됩니다. 여러가지 고민 속에서 매드업은 사내 교육을 단순한 '운영'의 대상이 아닌, 끊임없이 진화해야 할 하나의 '프로덕트(Product)'로 정의했습니다. 그리고 본질적인 혁신을 위해 다음과 같은 세 가지 치열한 질문을 던졌습니다.
•
교육을 단순히 운영하는 것을 넘어, 어떻게 설계하고 실시간으로 개선(Develop)해 나갈 것인가?
•
숨 가쁘게 변하는 AI와 데이터 트렌드를 어떻게 구성원의 실무 무기로 쥐여줄 것인가?
•
새로운 배움이 단순한 지식 습득이나 만족도를 넘어, '실제 개인과 조직의 성장'으로 연결된다는 것을 어떻게 증명할 것인가?
단순한 지식 전달을 넘어, 실무와 밀착된 비즈니스 임팩트를 창출하기 위해, 기획팀은 많은 고민을 했습니다. 그리고 그 속에서 매드러너(매드업 구성원)들의 교육 운영 방식과 실제 적용 사례 등 특별한 성장 공식을 정립했습니다.
교육 프로그램 자체를 하나의 '프로덕트(Product)'로 바라보고 철저하게 애자일(Agile)한 방식으로 접근합니다. 변화가 빠른 업계 특성상, 완벽한 장기 커리큘럼을 기획하는 데 긴 시간을 쏟기보다는 '현재 시점'에 집중합니다.
조직이 당장 돌파해야 할 비즈니스 과제나 파트너사의 핵심 니즈를 빠르게 파악한 뒤, 이에 필요한 역량을 길러줄 '파일럿 교육'을 신속하게 런칭합니다. 이후 현업에서의 실무 적용 피드백을 수집하여 과정을 즉각적으로 고도화하는 유연하고 빠른 사이클을 구축하고 있습니다.
AI, 데이터, 자동화 등 하루가 다르게 변화하는 기술 트렌드는 매드업의 교육 기획에 실시간으로 반영됩니다. 기획팀은 주기적으로 시장의 변화를 분석하여 회사의 지향점을 점검하고, 그에 따른 직무별 핵심 역량을 끊임없이 재정의합니다.
매드업은 업계에서 선도적으로 마케터들을 위한 파이썬(Python) 및 태블로(Tableau) 교육을 진행해 왔으며, 최근에는 다양한 AI 활용 교육을 적극적으로 도입하고 있습니다. 그 결과, 구성원들은 배운 기술을 활용해 스스로 단순 반복 업무를 자동화하고 있으며, 여기서 확보한 시간과 에너지를 전략 기획 등 보다 고차원적이고 핵심적인 업무에 쏟으며 전체적인 아웃풋의 퀄리티를 높여가고 있습니다.
새로운 교육을 도입하거나 기존 프로그램을 개선할 때, 기획팀은 ‘이 교육이 조직의 실질적인 임팩트를 만들어냈는가?’를 냉정하게 평가합니다. 이때 평가의 기준은 단순한 교육 이수율이나 설문조사 기반의 만족도에 머무르지 않습니다.
대신, 업무 프로세스의 실질적인 변화와 효율 증대를 확인할 수 있는 '정량적 지표'를 함께 트래킹합니다. 교육 이수 후 구성원이 새로운 툴이나 방법론을 실제 업무에 적용했는지, 기존 업무 시간을 얼마나 단축했는지, 그리고 궁극적으로 성과 개선과 목표 달성에 어떤 영향을 미쳤는지를 다각도로 관찰하여 교육의 효용성을 입증해 냅니다.
[3] 다양한 교육 프로그램의 목적과 운영 케이스
매드업은 교육을 통해 조직과 개인이 같은 곳을 바라보며 나아갈 길을 찾습니다. 단순히 지식을 전달하는 과정을 넘어, 조직의 목표를 앞장서서 이끄는 전략적 파트너가 되는 것이죠. 이를 통해 매드업만의 정교한 교육 로드맵과 성장의 상승 작용을 실현하고자 합니다.
1) 직무·역량 중심 교육 (바이브코딩 / 파이썬 / 태블로 교육 등)
매드업은 퍼포먼스 마케팅 에이전시에서 'AI 마케팅 에이전트'로 진화하는 과정에 있습니다. 기획팀은 이 변화를 이끌어갈 핵심 동력이 구성원들의 역량 전환에 있다고 판단하여, AI를 활용한 업무 자동화 및 문제 해결 역량을 조직 내에 내재화하기 위한 교육을 추진하고 있습니다
새로운 기술 교육을 기획하며 가장 심혈을 기울인 부분은 비전공자와 초보자들이 느끼는 '심리적 장벽'을 낮추는 것이었습니다. 코딩이나 데이터 분석 경험이 없는 구성원들에게는 기술적 난이도보다 낯섦이 주는 부담이 더 크기 때문입니다. 따라서 교육은 '기술 자체를 배우는 고통'을 최소화하고, '내 문제를 직접 해결하는 재미'를 극대화하는 방향으로 설계되었습니다.
※ 내부 보안 정책에 따라 전체 수강 후기 중 일부 내용만 발췌하여 공개합니다.
•
팀 내에서 진행하는 업무들 중 쉽게 자동화할 수 있는 부분이 무엇인지 고민할 수 있게 되었고, 다양한 시도들을 해보고 싶습니다.
•
기본적인 실무 프로세스를 넘어, 매니지먼트 관점 확장과 AI 마케터로 나아가기 위한 첫 단계를 체계적으로 익힐 수 있었던 점이 가장 도움이 되었습니다. 또한 생성형 AI 기술의 발전 속도를 실제 예시를 통해 확인하면서, 이를 광고 운영, 전략 기획, 리포트 자동화 등 다양한 영역에 적용할 수 있는 방향성을 구체적으로 잡을 수 있었습니다.
•
바이브 코딩을 터치해본 것부터 도움이 됩니다. 실무 전반적에서 활용할 수 있을 것 같아요. 이외에 AI 툴 사용법에 대한 기초 지식이 늘었습니다.
•
이번 교육을 통해서, 실제 서비스할 수 있을 정도의 개발을 할 수 있어서 좋았습니다. 단순한 따라하기가 아닌, 핵심 원리와 개념에 대한 교육으로, 각 개인이 응용할 수 있게 가능성을 열어 둔 교육 커리큘럼이 유효하게 작동된 것 같습니다.
가장 핵심적인 장치는 가상의 예제를 과감히 배제한 것입니다. 대신 구성원이 당장 실무에서 겪고 있는 진짜 문제들을 실습 과제로 활용하도록 했습니다. 교육 시간이 곧 실제 업무를 개선하고 문제를 해결하는 시간이 되도록 구조화한 것입니다. 이를 통해 구성원들은 단순한 기술 학습을 넘어, '기술을 통해 내 업무의 비효율을 주도적으로 해결하겠다'는 마인드셋과 실질적인 자신감을 얻고 있습니다.
2) 공개 채용 AE 인턴 교육
매드업의 신입 공채 교육은 단순한 지식 전달이나 교과서적인 이론 학습에 머무르지 않습니다. 가장 큰 차별점은 배운 내용이 즉시 현장으로 연결되도록 설계된 '실습 중심의 커리큘럼'입니다.
이를 위해 현업에서 활발히 뛰고 있는 실무자들이 직접 강사로 나섭니다. 신입 구성원(매드러너)들은 지금 당장 필드에서 쓰이는 생생한 노하우를 배우고, 앞으로 마주하게 될 실제 업무 시나리오를 바탕으로 실습을 수행합니다. 이 과정을 통해 매드업의 일하는 방식을 빠르고 정확하게 체득할 뿐만 아니라, 실무자들의 경험을 이정표 삼아 시행착오에 대한 두려움을 실질적인 자신감으로 바꾸게 됩니다.
※ 내부 보안 정책에 따라 전체 커리큘럼 중 일부 과정만 발췌하여 공개합니다.
•
디지털 광고 시장의 이해
•
디지털 광고 용어 이해
•
생성형 AI 기초 및 활용법
•
매체 이해 및 실습 (SA & DA)
•
리포트 데이터 구성 및 작성방법
이러한 밀도 높은 교육의 성과는 현업 배치 후 구성원의 성장 속도에서 명확히 드러납니다. 가장 큰 변화는 신입 구성원들이 실무 투입 직후 업무의 맥락을 파악하는 속도가 비약적으로 빨라졌다는 점입니다. 사수에게 전적으로 의존하기보다, 실습을 통해 미리 숙지한 프로세스를 바탕으로 스스로 문제를 정의하고 해결책을 찾아 나가는 능동적인 모습을 보입니다. 체계적인 실전형 교육을 통해 신입 구성원이 실무에 기여하는 시점이 대폭 앞당겨졌으며, 이는 곧 조직 전체의 실행 속도를 높이는 결과로 이어지고 있습니다.
3) 매드러닝클럽 교육
매드업의 또 다른 핵심 교육 프로그램인 '매드러닝클럽'은 개인이 쌓은 노하우가 특정 팀에만 머물지 않고 전사적 자산으로 확산되어야 한다는 문제의식에서 출발했습니다. 구성원들이 서로의 강점을 배우고 가르치며 조직 전체가 함께 성장하는 학습 커뮤니티를 구축하는 것이 핵심 목적입니다. 이를 위해 시시각각 변하는 업계 트렌드를 최우선으로 고려하여, 현업에서 당장 필요로 하는 직무 스킬부터 최신 기술 인사이트까지 커리큘럼을 기민하게 업데이트하고 있습니다.
나아가 누구나 자신의 전문성을 공유할 수 있도록 사내 강사 도전의 문턱은 낮추되, 교육의 질적 수준을 유지하기 위한 체계적인 검증 프로세스를 거칩니다. 기획팀은 자원자 중 해당 분야에서 확실한 실무 전문성과 성과를 입증한 인원을 면밀히 선별하여 강사진을 구성함으로써, 단순한 정보 공유를 넘어 실질적인 성장 솔루션을 제공하는 데 집중합니다. 이러한 지식 공유가 활성화되도록 교육을 업무의 중요한 일부로 인정하는 문화 또한 함께 조성해 나가고 있습니다.
※ 내부 보안 정책에 따라 전체 커리큘럼 중 일부 과정만 발췌하여 공개합니다.
•
미디어 이해와 노하우 교육
•
앱&웹 트래킹 완전 정복
•
크리에이티브 기획력 / 효율 높이기
•
업종별 케이스 스터디
사실 기획팀은 시장의 빠른 변화 속도를 체감하며 현재의 교육 프로그램들이 여전히 부족하고 갈 길이 멀다고 평가합니다. 그럼에도 불구하고 매드러닝클럽이 구성원들에게 긍정적인 반응을 얻고 있는 이유는 완벽한 커리큘럼 때문이 아니라, 현장의 문제를 어떻게든 해결하려는 기획팀의 치열한 고민이 전달되었기 때문입니다. 단순히 보기 좋은 콘텐츠를 나열하는 것에 그치지 않고 구성원이 실무에서 마주하는 갈증을 해소하려는 진정성, 그리고 현업의 목소리를 반영해 '나를 위해 설계된 교육'이라는 실질적인 효능감을 제공한 점이 매드러너들의 깊은 공감을 이끌어내고 있습니다.
[4] 개인의 성장 = 매드업 성장
매드업이 디지털 마케팅 시장의 새로운 패러다임을 제시할 수 있는 원동력은 매드러너들의 끊임없는 도전과 성장 경험에 있습니다. 그렇기에 기획팀은 현재의 시스템에 안주하지 않고 급변하는 환경 속에서 '어떻게 하면 매드러너가 더 효율적으로 성장할 수 있을까'를 늘 고민합니다.
앞으로도 AI 마케팅 컴퍼니 매드업은 매드러너가 가진 잠재력이 실질적인 확신으로 바뀌고, 그것이 곧 압도적인 비즈니스 임팩트로 증명될 수 있도록 구성원의 모든 여정에 함께하며 지원하겠습니다.










